¿Qué es la subcontratación?

Cada vez se presta más atención a los servicios basados en la subcontratación (outsourcing), aunque todavía es un tema desconocido para muchos empresarios. En la práctica, se trata simplemente de delegar tareas que solíamos realizar nosotros mismos a empresas externas. Esto puede incluir proyectos, funciones y procesos. El punto de partida para crear esta idea es la eficiencia. Este concepto se comprende mejor al recurrir al idioma del cual proviene. En inglés, hay una abreviatura de tres palabras: „outside-resource-using”. Por lo tanto, se refiere a fuentes externas, es decir, entidades que pueden realizar el trabajo para nosotros.

¿Con qué empresas debemos colaborar?

El punto de partida más importante, si realmente queremos interesarnos en el outsourcing, será centrarnos en proveedores confiables. Cada vez más inversores desean subcontratar el trabajo cuando no tienen la capacidad de realizarlo internamente o simplemente no es rentable. Sin embargo, si somos empresarios, sabemos muy bien lo que significa realizar correctamente una tarea o proyecto específico. Por lo tanto, es crucial comunicarse con proveedores que hayan sido previamente evaluados. Debemos asegurarnos de que se cumplan los encargos de manera cuidadosa y al más alto nivel. Por lo tanto, deben ser entidades especializadas en el mismo campo en el que operamos.

¿Existen diferentes tipos de outsourcing?

Al igual que con las tareas realizadas internamente, los métodos, enfoques y alcance de las responsabilidades delegadas a los empleados externos pueden variar. Del mismo modo, podemos distinguir diferentes tipos de trabajo realizado externamente, lo que llamamos outsourcing. Por lo tanto, el outsourcing se divide principalmente en integral y selectivo.

Outsourcing integral

Este tipo de outsourcing ocurre cuando delegamos tareas específicas de los empleados a empresas externas de manera integral, es decir, en su totalidad. Por ejemplo, puede implicar prescindir de contratar a un informático interno. En ese caso, una empresa externa asume todas las responsabilidades relacionadas con el software y la gestión de redes.

Outsourcing selectivo

En el caso del outsourcing selectivo, nos centramos en subcontratar todas las tareas, pero serán solo tareas individuales y selectivas. Un buen ejemplo puede ser una empresa de publicidad que, de vez en cuando, subcontrata el diseño e impresión de folletos o tarjetas de presentación.

¿Qué empresas suelen utilizar el outsourcing?

Estos modelos de colaboración con otras entidades económicas pueden ser muy rentables, aunque no siempre son necesarios. Por lo tanto, es crucial realizar un análisis detallado de los costos y beneficios para evitar errores innecesarios.

Entonces, las empresas que con mayor frecuencia ofrecen sus servicios en el marco del outsourcing operan en:

• Marketing y publicidad
• Consultoría
• Recursos humanos
• Mantenimiento de vehículos automotores

Sofia González